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        《金融电子化》 2019年07期
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        决胜未来,国寿新一代重塑之路

        傅甜甜  
        【摘要】:正只要一部手机,十几分钟就可以完成线上投保、理赔的自助办理;理赔申请后,最快1分钟即可到账;在家中用视频通过人脸识别即可领取养老金;客户在APP可自主选择销售人员咨询或上门服务等。以国寿e店、寿险APP为代表的移动互联网创新服务平台,不仅大大方便了客户办理保险业务,还减轻了销售人员的营销压力,这背后是中国人寿多年如
        【分类号】:TP311.56;F842.3

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