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        《金融电子化》 2019年07期
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        网点标准化服务助力消费者权益保护迈向新征程

        余文娟  
        【摘要】:正内蒙古银行在人民银行呼和浩特中心支行的指导下,推进金融标准化建设,对提升网点服务形象,建立和完善企业标准体系,改进金融服务质量和效率,更好地保护金融消费者合法权益,服务全自治区社会与金融创新发展奠定了坚实的基础。当前现状截至2018年末,内蒙古银行区内外共有11家分行、1家直属支行,共计133家营业网点,在人民银行呼和浩特中心
        【作者单位】: 内蒙古银行消费者权益保护部
        【分类号】:F832.2;F203

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